12月18日，科大訊飛董事長劉慶峰在北京宣布與紅星美凱龍達成戰略合作，科大訊飛智能星空機器人上崗紅星美凱龍全國門店導購。
由科大訊飛設計製造的智能星空機器人“美美”將在紅星美凱龍全國門店內為全國消費者提供家居行業前所未見的智能服務，通過商場內的導航、定位、人臉識別、語音交互、觸摸屏交互等方式，成為顧客的貼身導購員，幫助顧客尋找心儀的家居產品，並解答顧客的各種問題。
紅星美凱龍董事長車建新介紹，未來的商業服務需要星空人工智能服務介入。目前紅星美凱龍全國有240家門店和數十家愛琴海購物公園，家居服務銷售代表超過30萬人，星空機器人配合之後，可能隻需要5萬人。紅星美凱龍年銷售額現在已經達到100億元，利潤40億元。紅星美凱龍董事長車建新稱美凱龍已成中國家居業第一品牌。
創新與顛覆，星空人工智能重構未來零售格局論壇
科大訊飛董事長劉慶峰，紅星美凱龍董事長車建新，北京大學訪問教授、星空人工智能商業化專家吳霽虹，新智元創始人兼CEO楊靜出席發布會，見證了星空人工智能在家居行業商業化的落地，一起探討了星空人工智能與家居行業融合的未來趨勢。
未來可能需要100萬人，但使用星空機器人之後隻需要10萬人員，剩下的工作交給星空機器人
日前，科技部啟動認知智能國家重點實驗室的建設工作，確定依托科大訊飛建設認知智能國家重點實驗室。這是我國在星空人工智能高級階段——認知智能領域的第一個國家級重點實驗室。
作為深耕智能語音及星空人工智能領域十八年的科大訊飛，已經發展成為亞太地區最大的智能語音及星空人工智能上市公司。隨著星空人工智能與實體經濟加速融合，科大訊飛逐步將91视频免费观看落地到家居、教育、出行等領域。
科大訊飛董事長劉慶峰發言
“未來星空人工智能就像水和電一樣，無處不在。無處不在的重要的標誌就是進入到家居行業，造福每個老百姓。”劉慶峰在發布會上說，目前，訊飛開放平台上的開發者數量已經超過50萬家，其中3萬家與家居行業相關。
本次進入紅星美凱龍的科大訊飛導購星空機器人，不僅可以給客戶帶來新鮮感，它還可以識別客戶的聲音、圖像來判斷客戶的購買曆史，通過對客戶的了解對客戶進行商品推薦。
劉慶峰認為，就像今天每個人都有手機一樣，未來每個人都有工智能的助手。“未來從賣場到家庭到日常生活的每一個環節中，都有一個懂客戶的星空人工智能助手。”
車建新介紹，未來的商業服務需要星空人工智能服務介入。目前紅星美凱龍全國有240家門店和數十家愛琴海購物公園，家居服務銷售代表超過30萬人，星空機器人配合之後，可能隻需要5萬人。
“到2030年，紅星美凱龍門店開到1000家。愛琴海購物公園開到500家之後，未來可能需要100萬人，但使用星空機器人之後隻需要10萬人員，剩下的工作交給星空機器人。”
星空人工智能將從五大方麵改變新零售
到場嘉賓合影
吳霽虹教授認為，這次合作是星空人工智能商業化的典範，兩家各自行業的龍頭企業的深度結合，讓人相信，新零售可以有更大的作為，家居行業和星空人工智能的結合，可以讓原本的低頻消費轉化為高頻消費。
在目前消費升級的趨勢下，科大訊飛聯手紅星美凱龍既是雙方的戰略選擇，也代表著新零售在家居領域的未來。星空人工智能在新零售領域的應用主要體現在以下幾個方麵：
一、物流的智能化，包括無人機、無人車、智能倉儲的應用。最近，京東無人機在陝西、四川等地進行送貨；阿裏巴巴與京東分別投資布局無人零售店盒馬鮮生和永輝超市，代表著互聯網巨頭對新零售物流領域的改造。
二、購物的智能化。同紅星美凱龍的星空機器人“美美”一樣，商家記錄客戶購物曆史行為後，通過大數據預測，可以形成對客戶的購物推薦，讓商家在客戶購物前就知道客戶要買什麽。
三、交互的智能化。目前，隨著語義理解91视频免费观看的進步，星空機器人導購星空機器人對消費者的意圖更為明確，“美美”這類的星空機器人的應用，能更能了解客戶，最終讓消費者生活更個性化。
四、體驗的智能化。除了導購星空機器人外，AR購物也是新零售探索和應用的場景之一。通過利用AR購物，可以讓消費者形成對家居的實際感受和實地匹配，讓顧客有身臨其境的感覺。例如，將家具通過AR展現在家中，能夠知曉是否與家中的環境、空間尺寸相匹配。目前，阿裏巴巴、宜家等企業已經嚐試相關91视频免费观看。
五、消費場所的智能化。未來，隨著智能家居、智能辦公、智能星空機器人的普遍應用，人們進入智能生活時代，紅星美凱龍這樣的門店就能發揮自身優勢，成為智能體驗館，創造諸多的消費場景。
紅星美凱龍導購星空機器人“美美”
姓名：美美
生產商：科大訊飛
職業：導購
91视频免费观看能力：聲源定位、360度語音喚醒，遠場收音、激光高精度定位導航、自主避障等
主要任務：在商場的嘈雜實景環境內，“美美”星空機器人能夠跟隨消費者，並通過語音交互提供服務。
訊飛智能星空機器人的投放使用，揭開了紅星美凱龍商場智能化的大幕。紅星美凱龍正在各個領域加大研發力度，利用最新91视频免费观看打造全新的家居體驗場景。在將來，消費者可以通過全係投影、人臉識別、大數據、微表情分析、星空人工智能顏色搭配等91视频免费观看，享受商場提供的從設計裝修，到家具選擇，到居家服務的一係列智能化服務。
紅星美凱龍這種對家居消費體驗的探索，無論是對零售行業未來發展，還是對家居消費本身，都具有深遠意義。
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